ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 1 августа 2026 года

Настоящая публичная оферта определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом между Продавцом и Покупателем через интернет-магазин elektrikavpushkino.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Солодовникова Дарья Дмитриевна, именуемого в дальнейшем «Продавец», и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Оферта предназначена для физических лиц, приобретающих товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей условия продажи могут определяться отдельным договором, счетом, спецификацией и иными документами, оформленными между сторонами.

1.3. Размещение настоящей Оферты на Сайте является публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи на условиях настоящей Оферты.

1.4. Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Офертой до оформления Заказа.

1.5. Оформление Покупателем Заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

1.6. С момента принятия Покупателем условий настоящей Оферты между Покупателем и Продавцом возникает договор розничной купли-продажи на условиях настоящей Оферты, Заказа и информации о Товаре, размещенной на Сайте.

1.7. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• ознакомился с настоящей Офертой;
• ознакомился с информацией о выбранном Товаре;
• ознакомился с ценой Товара;
• ознакомился с условиями оплаты и доставки;
• предоставил достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа.

1.8. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

1.9. При возникновении конфликтных ситуаций всегда применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в полном объеме. Никакие условия настоящей Оферты не могут ограничивать права Покупателя, предусмотренные указанным законом.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу elektrikavpushkino.ru, посредством которого осуществляется продажа Товаров дистанционным способом.

2.2. Продавец — Индивидуальный предприниматель Солодовникова Дарья Дмитриевна, осуществляющий продажу Товаров Покупателям.

2.3. Покупатель — физическое лицо, оформляющее Заказ на Сайте для приобретения Товара для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.4. Товар — электротехническая продукция, электрооборудование, кабельная продукция, комплектующие и иные товары, представленные на Сайте.

2.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием их количества, способа оплаты и доставки.

2.6. Получатель — лицо, указанное Покупателем для получения Товара.

2.7. Технически сложный товар — товар, включенный в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011, включая персональные компьютеры, смартфоны, бытовую электротехнику и иные товары с повышенной сложностью.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный им Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость на условиях настоящей Оферты.

3.2. Наименование, количество, цена, основные характеристики и иные сведения о Товаре определяются информацией, размещенной на Сайте на момент оформления Заказа.

3.3. Фотографии Товара на Сайте являются иллюстрациями и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара, в том числе по оттенку цвета, упаковке и иным визуальным характеристикам.

Такие отличия не являются недостатком Товара, если они не влияют на его основные потребительские свойства и характеристики.

3.4. Основные характеристики Товара указываются в карточке соответствующего Товара на Сайте на русском языке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.5. Для отдельных Товаров могут быть установлены специальные условия эксплуатации, монтажа, подключения, хранения или использования. Такая информация размещается в описании Товара, технической документации изготовителя и/или передается Покупателю вместе с Товаром.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ посредством интерфейса Сайта.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает необходимые для его исполнения сведения, включая, в зависимости от выбранного способа доставки:

• фамилию, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных им данных.

4.4. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа посредством электронной почты, SMS, сообщения в личном кабинете либо иным доступным способом.

4.5. В случае необходимости уточнения сведений по Заказу Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному им номеру телефона или адресу электронной почты.

4.6. Если отдельные Товары, указанные в Заказе, отсутствуют в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает изменить Заказ, выбрать аналогичный Товар либо отказаться от отсутствующего Товара.

4.7. Если Заказ уже был оплачен, а его исполнение полностью или частично невозможно вследствие отсутствия Товара, уплаченные за соответствующий Товар денежные средства возвращаются Покупателю.

5. ЦЕНА ТОВАРА

5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.

5.2. Цена Товара, указанная на Сайте на момент оформления Заказа, применяется к соответствующему Заказу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.3. Продавец вправе изменять цены на Товары до момента оформления соответствующего Заказа.

5.4. Стоимость доставки указывается отдельно, если доставка не включена в стоимость Товара.

5.5. Итоговая стоимость Заказа указывается Покупателю до завершения оформления Заказа.

6. ОПЛАТА

6.1. Оплата Товара осуществляется способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа.

6.2. Доступные способы оплаты и соответствующие условия указываются Покупателю при оформлении Заказа.

6.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в соответствии с выбранным способом оплаты после подтверждения соответствующей операции.

6.4. Если оплата Заказа не произведена в установленный срок, Продавец вправе отменить Заказ, если иное не предусмотрено условиями выбранного способа оплаты.

7. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

7.1. Доставка Товара осуществляется способами, доступными на Сайте при оформлении Заказа.

7.2. Стоимость и ориентировочный срок доставки сообщаются Покупателю до завершения оформления Заказа.

7.3. Доставка может осуществляться Продавцом самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, осуществляющих услуги доставки.

7.4. Товар передается Покупателю либо указанному им Получателю по адресу или способом, выбранным при оформлении Заказа.

7.5. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и наличие видимых механических повреждений.

7.6. Непроведение Покупателем проверки Товара при получении само по себе не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.7. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю либо указанному им Получателю, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.8. Если при передаче Товара обнаружены внешние повреждения упаковки или Товара, Покупателю рекомендуется зафиксировать такие обстоятельства доступным способом и сообщить о них Продавцу.

8. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи.

8.2. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 (четырнадцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.3. При отказе от Товара надлежащего качества Покупатель должен сохранить товарный вид и потребительские свойства Товара, а также документы, подтверждающие факт и условия приобретения Товара, если их наличие предусмотрено законодательством.

8.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, само по себе не лишает его право ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.5. Товар должен быть возвращен Продавцу способом и по адресу, указанным Продавцом при рассмотрении обращения Покупателя о возврате.

8.6. Расходы Покупателя на возврат Товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.7. Денежные средства за возвращенный Товар надлежащего качества возвращаются Покупателю не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования и получения Продавцом Товара, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.

8.8. При возврате Товара надлежащего качества Продавец вправе удержать из возвращаемой суммы расходы на доставку возвращенного Товара от Покупателя, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.9. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется с учетом ограничений и исключений, установленных законодательством Российской Федерации.

8.10 ОСОБЕННОСТИ ВОЗВРАТА ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

8.10.1. Технически сложные товары — это товары, включенные в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011. К ним относятся, в частности: персональные компьютеры и их комплектующие, смартфоны, планшеты, телевизоры, холодильники, стиральные машины, бытовая электротехника высокой сложности и иные товары.

8.10.2. Для технически сложных товаров действуют следующие правила:

• В течение первых 14 дней после получения Товара Покупатель вправе требовать его замены на аналогичный товар без дефектов, ремонта или возврата денег при обнаружении дефекта, БЕЗ проведения проверки качества Товара Продавцом.
• После 14 дней дефекты в технически сложном товаре рассматриваются в соответствии с гарантийными условиями. Требования о возврате денег подлежат удовлетворению с применением следующего механизма:

8.10.3. При возврате денег за технически сложный товар ненадлежащего качества (после истечения 14 дней) Покупатель может потребовать возмещения разницы между ценой, которую он заплатил за Товар, и рыночной ценой аналогичного Товара с учетом его износа и года выпуска на момент удовлетворения требования Продавцом или вступления судебного решения в силу.

Пример: Если Покупатель купил холодильник за 50 000 рублей, а на момент претензии аналогичный холодильник стоит на рынке 48 000 рублей (с учетом износа и времени использования), то Продавец должен вернуть эту разницу плюс компенсацию износа.

8.10.4. Рыночная цена определяется на основе цен аналогичных товаров в розничной торговле на территории Российской Федерации на момент удовлетворения требования.

8.10.5. При возникновении спора о размере рыночной цены или применимости этого механизма Продавец и Покупатель могут провести независимую экспертизу.

9. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

9.1. В случае обнаружения недостатка Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для обращения по поводу недостатка Покупатель может направить Продавцу обращение по адресу электронной почты [E-MAIL] либо иным способом, указанным на Сайте.

9.3. В обращении рекомендуется указать:

• номер Заказа;
• наименование Товара;
• описание обнаруженного недостатка;
• желаемый способ связи с Покупателем.

9.4. Для предварительной оценки характера недостатка Продавец вправе попросить Покупателя предоставить фотографии, видеозапись или иные материалы, позволяющие определить характер неисправности.

9.5. Непредоставление фотографий или видеозаписи само по себе не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.6. При необходимости Продавец вправе провести проверку качества Товара.

9.7. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка Товара Продавец проводит экспертизу в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.8. Если в результате проверки или экспертизы будет установлено, что недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, требования Покупателя удовлетворению не подлежат в соответствующей части, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.9. За неисполнение требований Покупателя по возврату товара ненадлежащего качества в установленный срок Продавец обязан выплатить неустойку в размере 1% от стоимости Товара за каждый день просрочки, а также штраф в размере 50% от суммы, присуждённой по решению суда, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

10. ГАРАНТИЯ И ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИХ ТОВАРОВ

10.1. На Товар может устанавливаться гарантийный срок изготовителем и/или Продавцом. Информация о гарантийном сроке указывается в документации на Товар, гарантийном талоне, карточке Товара либо иных документах.

10.2. Гарантийные обязательства распространяются на недостатки Товара, возникшие по причинам, за которые отвечает изготовитель или Продавец, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

10.3. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем или третьими лицами правил монтажа, подключения, эксплуатации, хранения или транспортировки Товара, если наличие таких обстоятельств подтверждено в установленном законодательством порядке.

10.4. В частности, к обстоятельствам, которые могут повлиять на гарантийные обязательства, относятся:

• механическое повреждение Товара;
• нарушение правил монтажа или подключения;
• использование Товара не по назначению;
• эксплуатация Товара с нарушением требований производителя;
• воздействие недопустимых электрических параметров;
• воздействие влаги, температуры или иных внешних факторов, если Товар не предназначен для таких условий;
• самостоятельное изменение конструкции Товара;
• ремонт или вмешательство в конструкцию Товара лицами, не уполномоченными изготовителем или Продавцом.

10.5. Указанные обстоятельства не являются безусловным основанием для отказа в удовлетворении требований Покупателя. Причины возникновения недостатка определяются с учетом обстоятельств конкретного случая и требований законодательства Российской Федерации.

10.6. Монтаж, подключение и ввод в эксплуатацию электротехнического оборудования должны осуществляться с соблюдением требований технической документации изготовителя, действующих нормативных требований и правил безопасности.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несет ответственности за нарушение обязательств, возникшее вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Продавца, если такие обстоятельства освобождают от ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя и ответственность Продавца в объеме, установленном законодательством Российской Федерации.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Продавца.

12.2. Политика обработки персональных данных размещается на Сайте по адресу:

Политика конфиденциальности

12.3. Персональные данные могут обрабатываться в целях оформления и исполнения Заказа, доставки Товара, осуществления расчетов, обработки обращений Покупателя и выполнения иных обязанностей Продавца, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.4. Для отдельных целей обработки персональных данных, если получение отдельного согласия требуется законодательством Российской Федерации, соответствующее согласие предоставляется Покупателем отдельно.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Все возникающие между сторонами разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления обращений или претензий.

13.2. Покупатель вправе направить претензию или иное обращение:

• по электронной почте: [E-MAIL];
• по адресу: [АДРЕС ДЛЯ ПРЕТЕНЗИЙ].

13.3. Продавец рассматривает обращения Покупателей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

13.4. Если спор не удалось урегулировать в добровольном порядке, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5. Споры с участием Покупателя-потребителя рассматриваются с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством Российской Федерации.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

14.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.

14.3. Информация о Товаре, его характеристиках, цене, наличии, способах оплаты и доставки предоставляется Покупателю на Сайте до оформления Заказа.

14.4. Продавец вправе обновлять информацию о Товарах, их характеристиках, наличии, ценах и условиях доставки до момента оформления соответствующего Заказа.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Оферта вступает в действие с момента размещения на Сайте.

Дата размещения: 1 августа 2026 года